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比武练“精兵” 奇瑞汽车“第十四届服务技能竞

技能比武,谁与争锋!近日“技艺超群·满意一百”——奇瑞汽车第十四届服务技能竞赛,正式拉开帷幕。这是一场全国大练兵,全国近千家服务站将开展全员服务技能学习;这更是一场精英与精英之间的较量,高手过招,各显神通展锋芒刀光剑影,群雄逐鹿我为王!

 

全员练兵比武,考理论练实操

一线服务人员是消费者接触奇瑞服务的第一窗口,服务技能竞赛的背后是众位精英选手“软实力”的直接比拼。

比武练“精兵” 奇瑞汽车“第十四届服务技能竞

 

为了更有效地检验提升一线售后人员的整体服务水平,奇瑞汽车第十四届服务技能竞赛将赛程分为了初赛、战区赛、全国总决赛三个阶段,初赛阶段有近5000人参与到竞赛中来,以赛代练,以赛代学,竞赛内容由理论测试+实操考核构成,并针对参赛选手在“标准服务流程、机电检修技能、日常运营管理及提升”等多方面展开了全面检核。

历经13届沉淀,只为更好服务

作为一场汇聚至精技艺与至诚服务的竞技盛宴,从2002年到2018年,该项赛事历经十三届积累沉淀,累计931人技术精英参加过总决赛竞技,为服务人员树立技术服务标杆,激励服务人员精进技术技能,提升服务水平

比武练“精兵” 奇瑞汽车“第十四届服务技能竞

 

2002年首届服务技能竞赛

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2006年服务技能竞赛,服务顾问岗位加入竞赛环节

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2016年服务技能竞赛,服务总监岗位加入竞赛环节

在2016年和2018年更是将战火燃向全球。国内国际战队的精英们同台竞技,集中向全球消费者展现了奇瑞服务的最高水平。

比武练“精兵” 奇瑞汽车“第十四届服务技能竞

比武练“精兵” 奇瑞汽车“第十四届服务技能竞

 

奇瑞服务技能竞赛的连续举办,不仅为奇瑞全球服务人员提供一次互相学习和提升的机会,深刻诠释了“奇瑞服务,用心为你”的服务理念。在该赛事的推动下,奇瑞在技术交流和人才服务水平提升等方面取得了长足的进步并在售后服务领域赢得了行业和消费者的一致认可,连续年荣获中国汽车服务行业的最高荣誉“服务金扳手奖

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战火再度燃起,谁将最终问鼎?

如今,第十四届服务技能竞赛已燃情开启。全国6大战区,近千家经销商的一线售后服务人员已满怀激情的开展站内选拔赛,以全新面貌踏上“战场”,让我们一起翘首以盼,奇瑞服务的巅峰荣誉究竟花落谁家,奇瑞也将始终在用心服务的道路上,满怀感恩的心,不断提升自我修炼,用心服务只为你!

比武练“精兵” 奇瑞汽车“第十四届服务技能竞

 

 

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